あなたに合うお仕事につこう
株式会社フジデン

ABOUT 会社紹介

お客様のライフスタイルコンシェルジュでありたい。

わたしたちは、KDDI専売代理店売上No.1の企業として、お客様のライフスタイルに合わせた複合的な提案を行い、新たな体験価値を実現しています。 この仕事は、オンラインやAIにはできません。私たちが提供しているのは、商品やサービスではなく、お客様の安心・納得・満足だからです。 また、創業以来黒字経営を続けるなど安定した経営基盤をもとに、現在も成長を続けている会社です。2024年に売上350憶円を達成することを目標に掲げ、さらなる事業拡大のためにはより多くの力が必要です。「目の前の人を笑顔にする」その喜びを共有できる仲間たちと共に、この仕事で成長していきませんか?

BUSINESS 事業内容

お客様と共に もっとワクワクする未来へ。

au Style・auショップ・UQスポットの運営
KDDI一次代理店として、全国に80店舗以上のauStyle・auショップ・UQスポットを展開する私たち。 今や通信サービスは、電気や水道と同じように生活に不可欠なものとなっています。めまぐるしく進化する通信サービスを取り扱う私たちのお仕事は、お客様の“よく分からない”や“知らない“を“なるほど!”に変えること。これはAIやオンラインではできません! 当社では地域密着型の店舗を目指しており、長く利用される常連のお客様が多いのも特徴です。「au Style」という特別な店舗の運営を多数行い、様々な商品を取り扱っているからこそ疑問や不安に丁寧に向き合うことができ、お客様のもっと便利でもっとお得なスマートライフの実現に貢献しています。

WORK 仕事紹介

お客様の期待を越える。それが私たちの仕事の価値です

auショップ・UQスポットのカウンターセールス
■仕事内容の詳細 各店舗内でのご提案・ご案内業務がメインのお仕事です。 ○スマホやタブレットの機能・操作方法・料金プランのご説明 ○契約申し込みの手続き(機種変更・新規契約・他社からの乗り換えなど) ○各種サービスのご提案 ○商品のディスプレイ・在庫管理 ○顧客情報データの管理 ○アフターケア(故障修理の受付対応など) <1日のお仕事のイメージ> 【出勤】開店直前 ◎朝礼・開店準備  ・前日の振り返り  ・当日の目標、行動計画の共有  ・施策の周知など 【開店】10:00~ ◎1日平均5~6組の接客に入ります  ・ご用件伺い  ・カウンターでの接客販売業務  ・予約者や既存のお客様へのご連絡  ・商品入庫処理  ※空いた時間ではロープレなども行います  ~休憩~(60分 13:00~16:00頃) 【閉店】~19:00 【締め作業】19:00~19:30  その他、片付け、翌日準備、振り返りなど
チームワークには自信あり!風通しのいい職場です
当社にとって、店舗はひとつのチームそのものです。20~30代のスタッフが中心となり、チーム全員で協力しあい、切磋琢磨しながら日々仕事に取り組んでいます。 実際、中途入社したスタッフからは「人間関係が良いから働きやすい」「上司や先輩が親切で、わからないこともすぐに聞ける」「スタッフ同士の仲の良さにびっくりした」等の声が挙がっています♪ KDDIの一次代理店かつ、KDDI専売代理店として売上全国No.1の実績がある当社は、安定性も抜群です。新規出店を継続するなど現在進行形で拡大しているので、雰囲気の良い職場で新しいことにチャレンジしてみたい!という方にはぴったりです。
当社のお仕事の特徴
充実したサポート制度で未経験からスキルアップできるところです!職場の雰囲気や人間関係の良さに加え、自分の成長が昇格・昇給・賞与に繋がり、資格取得すれば手当(年12~48万円)がもらえることもポイント。平日なら3連休も取得可能だったり、平均残業時間は15時間と働きやすさも叶えられます。スタッフからは「シフト希望が通りやすい」「朝ゆっくり出勤できる」といった声も挙がっていますよ♪ 「au Style」という特別な店舗の運営を多数行うなど、KDDI専売代理店としてトップクラスの実績を誇る安定基盤だからこそ、未経験からでも長期的に働ける環境があるのが当社の特徴です。

INTERVIEW インタビュー

店長/2018年入社
入社のきっかけは何ですか?
前職ではカフェで働いており、カフェに興味があり入社しましたが、職場環境が合わなかったり、休みが週1回あるかないかという状態だったので1年で退職になりました。 再度就職活動をしていてたところフジデンの求人を見つけ、もともとauを利用していてイメージがしやすいことからやってみたいと思い入社を決めました。
現在の仕事内容を教えてください。
入社してスタッフを1年、サブリーダーとして1年強、その後副店長を10か月務め、現在は店長という立場から店舗の実績、スタッフ個人の実績の向上の為の指導をしております。 指導するときに気を付けていることは、なるべくすぐにフィードバックをすること、課題を感じる部分についてはロープレを行うことで、実績向上を図っています。 他にも私個人の実績を上げながら、スキルアップの為、資格取得の研修・試験にも取り組んでいたり、店舗のイベントに向けてのミーティングなどもしています。
入社してよかったことを教えてください。
一番入社して良かったことは、販売に対してのスキルアップはもちろん研修も充実しているところです。 最初は自分の実績のことだけでしたが、働いてるうちに店舗運営の仕方や後輩に教えていくためにどういう伝え方をしたらいいかなど、考え方がとても変わり自分の中で成長できたと感じました。 やってみたいことも会社全体としてサポートしてくれるので自信をもって実現することが出来ます。しっかりスタッフの意見を聞いてくれる会社です。

BENEFITS 福利厚生

教育制度について

当社でお仕事をされる方は、90%が未経験からのスタートです! 未経験スタートをサポートする為、当社では【メンター制度】【動画学習】【育成チェックリスト】【集合研修】【資格取得研修】【入社後活躍サポートシステム】といった制度をご用意◎新しい機種やサービスが次々と出てくるので、覚えることが多く難しそうと思うこともあると思いますが、こういった制度を活用しながら、積極的に仕事を身に付けていってください! もちろん、auショップの経験者さんは即戦力として働くことができますし、他キャリア経験者さんは立ち上がり早く活躍することが可能です! またauの4段階の資格取得をサポートする「教育部」の存在も当社の特徴です。業務時間内に学ぶことができ、スキルアップすることができます。見事合格を果たすと、資格手当(年12~48万円)ももらえます★

福利厚生について

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)  ※通信機器産業健康保険組合加入のため、保険料負担が軽くなっています ・制服貸与 おしゃれな制服で働けます★ ・交通費支給(最大3万円/月まで) ・役職手当 ・資格手当(1~4万円/月) ・資格取得支援制度 ・表彰制度 ・従業員割引 ・選択制確定給付企業年金制度 ・健康診断・インフルエンザ予防接種(年1回) ・スポーツクラブ会員割引 ・禁煙運動 ※禁煙率99%

FAQ よくある質問

未経験でも大丈夫ですか?
当社は携帯ショップでのお仕事が初めてのスタッフが多数活躍しています。実際、中途入社の方は9割が未経験からスタート。【メンター制度】【動画学習】【育成チェックリスト】【集合研修】【資格取得研修】【入社後活躍サポートシステム】といった制度を活用しながら仕事を覚えていくことができます。 日々の業務にコツコツと丁寧に取り組むことで、ゆくゆくは管理職を任されたり、待遇面がアップしたりと成果が反映されやすいところも特徴です。
どんな経験が活かせる仕事ですか?
au・UQショップに限らず携帯ショップスタッフ・スマホアドバイザーなどの経験はもちろん、営業・販売・ラウンダーなどの接客にかかわる経験が幅広く活かせるお仕事です。アルバイトや派遣、契約社員の経験しかなく正社員が初めてという方でも様々な教育制度が整っていますので、安心して入社することができます。
選考はどんな感じですか?
中途入社スタッフにアンケートをとったところ、「面接官が気さくだったので、緊張しすぎず臨めた!」 「フランクで面接っぽくない雰囲気で話しやすい!」「最終面接では役員と話せるので、会社全体の方向性やイメージがつかめた!」「選考がスピーディーに進んだ!」といった 声が多く挙がっています。 「転職活動スタート時は携帯販売職を視野に入れていなかった」という中途入社スタッフが半数以上。最初からしっかりとした志望動機はなくて大丈夫です。少しでも興味を持たれましたら、お気軽にご応募くださいね。
どんな雰囲気の職場ですか?
20~30代のスタッフが中心の職場で、店舗という一つのチームで協力、切磋琢磨しながら日々仕事に取り組んでいます。「人間関係が良いから働きやすい」「上司や先輩が親切で、わからないこともすぐに聞ける」「スタッフ同士の仲の良さにびっくりした」というスタッフが多数。 働きやすさについても、平均残業時間は15時間、平日なら3連休も取得可能なので、スタッフからは「シフト希望が通りやすい」「朝ゆっくり出勤できる」といった声も挙がっています♪